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DERECHO DEL CONSUMIDOR
Botón de Arrepentimiento
Podés revocar una compra sin iniciar sesión y sin explicar el motivo.
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DOCUMENTO LEGAL
Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de julio de 2026.
1. Naturaleza del servicio
SoyKibai funciona como espacio virtual de encuentro e intermediación entre vendedores independientes y compradores. Cada vendedor responde por la exactitud de sus publicaciones, la licitud, calidad, estado, garantía y entrega, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a SoyKibai según la legislación aplicable.
2. Cuenta y seguridad
Cada persona usuaria debe proporcionar información verdadera y proteger sus credenciales.
3. Compras
Antes de comprar, el usuario debe revisar descripción, precio, entrega, garantía e identidad del vendedor.
4. Derecho de revocación
El comprador podrá revocar su aceptación dentro del plazo legal aplicable. Este derecho no exige registración previa ni expresar causa.
5. Reclamos
SoyKibai podrá facilitar canales de soporte y mediación sin limitar los derechos del consumidor.
6. Privacidad
Los datos personales se usan para cuentas, operaciones, seguridad, pagos, soporte y cumplimiento legal.
7. Normativa aplicable
Las relaciones de consumo se rigen por la normativa argentina y por la autoridad competente conforme al domicilio del consumidor.
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COMPRAS PROTEGIDAS
Política de Devoluciones
1. Arrepentimiento
El comprador puede revocar la compra dentro del plazo legal, sin justificar su decisión. El botón funciona sin iniciar sesión.
2. Devolución por inconvenientes
También puede solicitarse devolución si el producto es distinto, llega dañado, tiene fallas, está incompleto o existe otro incumplimiento.
3. Estado del producto
Cuando corresponda, deberá restituirse con accesorios, manuales, etiquetas y empaques, respetando la normativa aplicable.
4. Excepciones
Pueden existir excepciones para bienes personalizados, perecederos, ciertos productos de higiene desprecintados y contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con consentimiento previo.