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La verificación de vendedor identificado es gratuita durante el lanzamiento de SoyKibai.
Normalmente entre 24 y 48 horas hábiles.
Sí. Podés publicar productos individuales utilizando la modalidad Venta Rápida.
Disponés de un período de protección luego de recibir el producto para reportar inconvenientes y solicitar una revisión.
Si tu solicitud es rechazada, recibirás una explicación con los motivos para que puedas corregir la información o documentación presentada. Podrás volver a solicitar la verificación luego de 7 días, sin costo adicional.
Sí. Para garantizar que la información de vendedores y tiendas se mantenga actualizada, algunos sellos pueden requerir una renovación periódica. SoyKibai te notificará con anticipación cuando sea necesario actualizar tus datos o documentación.
DERECHO DEL CONSUMIDOR
Podés revocar una compra sin iniciar sesión y sin explicar el motivo.
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DOCUMENTO LEGAL
Última actualización: 27 de julio de 2026.
SoyKibai funciona como espacio virtual de encuentro e intermediación entre vendedores independientes y compradores. Cada vendedor responde por la exactitud de sus publicaciones, la licitud, calidad, estado, garantía y entrega, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a SoyKibai según la legislación aplicable.
Cada persona usuaria debe proporcionar información verdadera y proteger sus credenciales.
Antes de comprar, el usuario debe revisar descripción, precio, entrega, garantía e identidad del vendedor.
El comprador podrá revocar su aceptación dentro del plazo legal aplicable. Este derecho no exige registración previa ni expresar causa.
SoyKibai podrá facilitar canales de soporte y mediación sin limitar los derechos del consumidor.
Los datos personales se usan para cuentas, operaciones, seguridad, pagos, soporte y cumplimiento legal.
Las relaciones de consumo se rigen por la normativa argentina y por la autoridad competente conforme al domicilio del consumidor.
COMPRAS PROTEGIDAS
El comprador puede revocar la compra dentro del plazo legal, sin justificar su decisión. El botón funciona sin iniciar sesión.
También puede solicitarse devolución si el producto es distinto, llega dañado, tiene fallas, está incompleto o existe otro incumplimiento.
Cuando corresponda, deberá restituirse con accesorios, manuales, etiquetas y empaques, respetando la normativa aplicable.
Pueden existir excepciones para bienes personalizados, perecederos, ciertos productos de higiene desprecintados y contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con consentimiento previo.
Cada solicitud genera un código único.
FUENTES OFICIALES
PRÓXIMAMENTE
Espacio preparado para agregar el QR oficial.